5-sterren hotels & resorts

Wanneer krijgt een hotel 5-sterren?

Waar staan de 5-sterren voor?

Op onze website tref je een overzicht van de beste 5-sterren hotels in onder andere Nederland, Griekenland, Spanje, Dominicaanse Republiek, Mexico en Turkije. Maar wanneer krijgt een hotel eigenlijk 5-sterren? Aan welke voorwaarden moet een hotel precies voldoen om deze sterren te bemachtigen?

5-sterren hotels in Europa

In zeventien landen in Europa geldt de Europese Hotel Classificatie van Hotel Stars Union. Hotels binnen Europa kunnen één tot en met vijf sterren behalen. Het is zelfs mogelijk om je als hotel zijnde te onderscheiden met een zogenaamde superior status. Dit zijn de allerbeste hotels. Hotels die vijf sterren hebben volgens de Europese Hotel Classificatie herken je aan het blauwe bord met de gele sterren aan de gevel. In Nederland zijn in totaal zesentwintig vijfsterrenhotels.

Hieronder tref je een overzicht van de eisen van een 5-sterren hotel. In het overzicht zie je alleen de extra eisen voor een vijfsterrenhotel ten opzichte van een viersterrenhotel.

  • Receptie 24 uur per dag geopend en bemand. De receptie is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.
  • De receptiemedewerkers spreken meerdere talen.
  • Het hotel heeft een valet parkeerservice, loopjongen en conciërge.
  • De gasten worden persoonlijk ontvangen. Op de kamer ligt een geschenk.
  • In de receptiehal zijn meerdere zitplaatsen en je kunt in deze ruimte een drankje kopen.
  • In de kamer heb je de beschikking tot een minibar.
  • Maaltijden, warme en koude dranken zijn 24 uur per dag beschikbaar via roomservice.
  • In de badkamer tref je persoonlijke verzorgingsartikelen.
  • Internetapparatuur is op verzoek beschikbaar op je kamer.
  • Je hebt een kluis op je kamer om waardevolle spullen op te bergen.
  • Je hebt de beschikking over strijk- en schoenpoetsservice.
  • De kamer wordt 's avonds extra gecontroleerd.

Deze landen zijn aangesloten bij de Hotel Stars Union:

Verschillende richtlijnen per land

Let op dat de richtlijnen van de sterrenclassificatie van de hotels per land kunnen verschillen. Er zijn veel landen die niet zijn aangesloten bij Hotel Stars Union. De sterrenclassificatie van een hotel zegt dus zeker niet alles over de kwaliteit van een hotel. Op deze site hebben we daarom alleen de vijfsterrenhotels met de beste reviews voor je geselecteerd.